주요 업무

중국어 고객 상담 및 병원 내 통역 지원 (내원 상담 / 시술 / 사후관리) 중국 고객 응대 및 예약 관리 (문의 응대, 일정 조율, CRM 관리) 중국 SNS 채널 운영 및 마케팅 관리 (샤오홍슈, 위챗 등 콘텐츠 기획·업로드·소통) 병원 데스크 업무 전반 (접수·수납·예약·고객 안내)

자격 요건

중국어 및 한국어 의사소통이 원활한 분 (통역 및 고객 응대 가능 수준) 고객 서비스 마인드와 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분 밝고 친절한 응대가 가능하신 분 책임감 있고 꼼꼼하게 업무를 수행할 수 있는 분 기본적인 문서 작성 및 OA 활용 가능자 (엑셀, 워드 등) SNS 및 온라인 플랫폼 활용에 익숙한 분 팀원들과 원활한 협업이 가능한 분 병원 및 서비스 업종 특성상 유연한 업무 대응이 가능한 분

우대 사항

중국어 원어민 또는 비즈니스 회화 가능자 의료관광·병원 코디네이터·통역 경험자 샤오홍슈/위챗 운영 경험자 CS 및 고객 응대 경험자 SNS 콘텐츠 제작 가능자 한국어·중국어 문서 작성 가능자

선호 비자

복리 후생

자기소개서

선택 제출