주요 업무

회사 소개 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 에프디㈜는 2020년 설립된 한류 역직구 플랫폼 Kfriday를 운영하는 벤처기업입니다. 케이팝 팬이 많은 서구, 남미, 아시아 등의 고객을 대상으로 한류 상품의 구매대행·검수·해외배송 서비스를 제공하며, 외부 투자 없이 자체 수익으로 성장해 2024년 매출 101억 원을 달성했습니다. K컬처의 글로벌 확산과 함께 꾸준히 성장 중인 30인 규모의 조직입니다. "우리는 탁월한 전문성과 고객에 대한 깊은 공감으로, K컬처의 설렘을 세계로 전달합니다." We deliver the excitement of K-culture to the world through exceptional professionalism and deep empathy for our customers. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 포지션 소개 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 이번에 새롭게 선보이는 모바일 앱은 해외 교민과 유학생들이 한국 상품을 더 쉽고 편리하게 받아볼 수 있도록 설계된 서비스입니다. 타지에서 살아가는 교민들이 그리워하는 한국 상품을 손에 쥐는 그 순간의 설렘을 전달하는 것, 그게 Kfriday가 추구하는 가치입니다. 앱 론칭 전부터 합류해 브랜드 보이스를 직접 만들고, 교민 커뮤니티 성장을 주도적으로 이끌어갈 분을 찾고 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 주요 업무 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶ 마케팅 & 커뮤니티 운영 [Main] - 스레드(Threads), 카카오톡 채널홈, 인스타그램, 네이버 카페 등 SNS 채널 기획 및 직접 운영 - 해외 거주 한국인 타깃 콘텐츠 기획 및 제작 (서비스 업데이트, 고객 후기, 트렌딩 상품 등 채널별 꾸준한 발행 및 관리) - 유기적 소통과 계정 육성을 통한 브랜드 팬덤 구축 - SNS 및 챗봇 채널에서 유저들과 한국어로 직접 소통하며 브랜드 신뢰 구축 - 유저 피드백 수집·정리 후 제품팀과 서비스 개선 방향 논의 - 네이버 카페, 카카오톡 오픈채팅방, Missy USA, Facebook 등 교민 커뮤니티 아웃리치 및 SNS DM을 통한 초기 활성 유저 확보 ※ 모든 채널을 처음부터 전부 할 필요는 없습니다. 가장 성과를 낼 수 있는 핵심 채널에 집중해 주시면 됩니다. ▶ 글로벌 서비스 마케팅 지원 및 서비스 운영 지원 [Sub] - 글로벌(외국인 대상) 서비스 영어 마케팅 서포트 - 교민 및 외국인 유저 CS 대응: 서비스를 깊이 이해할수록 마케팅 퀄리티도 높아진다고 생각합니다. 유저들의 실제 질문과 반응이 콘텐츠의 좋은 소재가 됩니다. - 고객 구매대행 요청 수행 (온라인 및 오프라인): 오프라인 활동은 월 2~3회 수준이며, 콘텐츠 소스 확보를 겸한 업무입니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 자격 요건 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ - 온라인 마케팅, 커뮤니티 매니징, 브랜드 홍보, CS 등 관련 분야 실무 경험 1년 이상 경력 단절이 있으셔도 과거 실무 경력이 탄탄하시면 적극 환영합니다. - 스레드, 카카오톡 채널홈, 인스타그램, 네이버 카페 등 SNS 채널 직접 운영 경험 - 해외 거주, 유학, 워킹홀리데이 등 타지 생활 경험으로 교민 커뮤니티의 라이프스타일을 이해하시는 분 - 콘텐츠를 직접 기획하고 발행하는 실행력

자격 요건

우대 사항 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ - 영어 커뮤니케이션 가능: 직속 상급자가 외국인으로, 메신저/구두 등 영어 소통 필요 - 브랜드 SNS 계정을 직접 운영하며 팔로워 성장 또는 지표 개선 경험이 있으신 분 - 해외 교민 커뮤니티 활동 경험이 있거나 교민 네트워크/커넥션을 보유하신 분

우대 사항

복리후생 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ - 업무 관련 장비·소프트웨어·AI 툴 지원 - 종합 건강검진 지원 - 생일 당일 오후 반차 제공 - 스낵바 및 커피 머신 운영 - 업무 관련 도서·교육·컨퍼런스 등 자기개발 활동 적극 장려

기타

근무 조건 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ - 고용 형태: 계약직 (정규직 전환 가능) / 파트타임 협의 가능 - 근무 요일: 주 5일 - 근무 방식: 오피스 출근 중심 (월 최대 2회 재택 가능) - 근무지: 서울 구로구 구로디지털단지역 인근 Kfriday 오피스 - 급여: 풀타임 월 280만원 / 파트타임 시간 비례 조정 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 전형 절차 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 서류 전형 → 면접 → 최종 합격 이런 걸 함께 보내주시면 더욱 좋아요 (선택) - 직접 운영하거나 참여한 SNS 계정 포트폴리오 - 교민 타깃 모바일 앱 서비스를 어떻게 알릴지에 대한 마케팅 플랜 (면접 시 지참 또는 사전 제출 가능)

선호 비자

복리 후생

자기소개서

선택 제출

포트폴리오

선택 제출