首尔江南ELION CLINIC招聘中文客户管理·CRM经理（税前年薪4200万～5000万韩元）

주요 업무

【主要工作】 • 负责中文客户的新咨询受理及预约转化管理 • 通过KakaoTalk、电话、短信等渠道进行客户沟通 • 负责预约确认、治疗日程通知及无故取消预防管理 • 负责复诊提醒、治疗进度跟进及客户体验管理 • 整理客户数据库并进行CRM管理 • 制作中文客户服务话术及应对手册 • 与院长及运营团队共同搭建开业初期的客户管理流程和CRM系统 • 今后可根据运营安排及个人能力，逐步参与中文咨询、费用说明和治疗计划说明等业务 本岗位为中文客户管理·CRM经理，并非单纯前台或咨询室长岗位。开业初期以客户管理与CRM为主；如日后增加咨询业务，将另行支付追加绩效奖金。

자격 요건

• 中文为母语，或具备流利/母语水平的中文沟通能力 • 可进行基础韩语会话 • 具备1年以上美容皮肤科、美容外科、医疗机构、美容院或服务行业的咨询、客户管理或CRM经验 • 学历、性别及年龄不限 • 可合法在韩国全职工作，持F-2、F-4、F-5或F-6签证 • 重视诚信说明和客户信赖，能够与院长及运营团队顺畅协作

우대 사항

• 有美容皮肤科咨询经理、咨询团队负责人或CS负责人经验 • 有疤痕治疗、皮肤再生、毛孔、色素、紧致提升、Skin Booster等项目咨询经验 • 有高客单价项目或套餐咨询经验 • 有CRM、复诊召回、预约转化及开业筹备经验 • 熟悉KakaoTalk、Excel、Google Sheets

기타

• 预计开业：2026年11月1日 • 工作地点：首尔特别市江南区新沙洞634-5，Global Medical Building（언주로 846） • 工作日：周一、周二、周三、周五、周六中，每周工作3～5天，具体安排及工作时间面议 • 薪资：税前年薪42,000,000～50,000,000韩元（按每周工作5天计算；每周工作3～4天时，根据工作天数、经验、能力及职责范围协商确定） • 绩效奖金：根据客户管理成果等另行发放；日后如增加咨询业务，将另行支付追加绩效奖金 • 入职时间：根据开业筹备计划协商 • E-7签证支持尚未确定 • 申请方式：请将自由格式简历发送至 drbae@elionmedi.com • 咨询电话：+82-10-2884-2414

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