주요 업무

- 외국인 환자 상담과 일정 조율을 진행해요 - 병원 예약, 검사, 수술 일정을 관리해요 - 강남 지역 병원에 방문하여 외국인 환자 진료 동행 및 영어 통역을 지원해요 - 시술 및 수술 전후 고객 문의와 사후관리 커뮤니케이션을 담당해요 - 의료관광 서비스와 병원 정보를 고객에게 안내해요 - 파트너 병원, 에이전시, 내부팀과 원활하게 소통해요 - 고객 정보와 상담 내용을 CRM 및 관리 시스템에 정리해요 - 필요 시 영어 메시지 작성, 번역, 고객 안내문 작성 등을 지원해요

자격 요건

- 신입 / 경력 지원 가능 - 경력 연수 무관 - 대학교 졸업 4년 이상 - 영어로 원활히 소통할 수 있는 분 - 한국어로 병원 및 내부팀과 원활히 소통할 수 있는 분 - 외국인 고객 응대에 친절하고 꼼꼼하신 분 - 일정 관리, 문서 정리, 고객 정보 관리에 강점이 있으신 분 - 상황에 맞게 침착하고 책임감 있게 대응할 수 있는 분 - 기본적인 PC 활용이 가능하신 분 - 팀과 협업하면서도 스스로 생각하고 움직일 수 있는 분

우대 사항

- 업무 교육과 온보딩을 지원해드려요 - 성과에 따른 인센티브 및 보상 기회를 제공해요 - 편하게 소통하는 수평적인 팀 분위기예요 - 의료관광, 글로벌 마케팅, 외국인 고객 응대, CRM, AI 업무 시스템 등 다양한 실무 경험을 쌓을 수 있어요 - 업무에 필요한 자료와 장비를 지원해요 - 휴가 사용을 유연하게 운영해요

선호 비자

자기소개서

선택 제출