[일본어/재택가능] 쿠팡이츠 로켓나우 고객센터 관리자

트랜스코스모스코리아
계약형태
정규직
직종
영업/CS
근무형태
혼합근무
근무요일
월, 화, 수, 목, 금, 토, 일
근무시간
급여
연봉 2,800 만원
근무지
서울 금천구 두산로 70
주요 업무
[센터장] - 센터 총괄 업무 - 고객사 커뮤니케이션 - 생산성, 통화 품질 SLA 관리 [팀장] - 일본어 상담사 관리 - 고객사 커뮤니케이션 - 생산성, 통화 품질 등 SLA 관리 [TQA] - 신입/기존 상담사 교육 - 생산성, 통화 품질 등 SLA 관리
자격 요건
- 직무별 - 센터장: 고객센터 관리자 6개월 이상 경력 팀장/TQA: 고객센터 상담사 1년 이상 경력 - 공통 - 주말/공휴일 근무 및 스케줄 근무 가능자 한국어&일본어 사용 원활하신 분(면접 시 일본어 TEST 진행) 일본인의 경우 F계열 비자 보유 및 한국어 소통 가능한 자 센터/재택근무 모두 가능자 오피스(PPT/엑셀) 이용 가능자
기타
- 접수 시 서류 전형 합격자에 한해 개별 안내 - 면접 시 일본어 회화 및 타이핑 테스트 진행
선호 비자
동반가족(F1,F3)
거주(F2)
재외동포(F4)
영주자격(F5)
국제결혼(F6)
복리 후생
4대보험
연차
육아휴직
출산휴가
경조사 지원금
명절선물
건강검진
휴게공간
트랜스코스모스코리아
업종
S.협회 및 단체, 수리 및 기타 개인 서비스업
회사 위치
서울 영등포구 여의대로 24 35층 트랜스코스모스코리아
본 채용정보는 코워크위더스(주)의 동의 없이 무단전재, 재배포, 재가공할 수 없으며, 구직활동 이외의 용도로 사용할 수 없습니다.
계약형태
정규직
직종
영업/CS
근무형태
혼합근무
근무요일
월, 화, 수, 목, 금, 토, 일
근무시간
급여
연봉 2,800 만원
근무지
서울 금천구 두산로 70